KVKK Politikası

A. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak [ŞİRKET UNVANINIZ] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Mevora Collection olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Kişisel verilerinizi Kanun'a uygun olarak işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.

B. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimizle temas etmeniz halinde işlenebilecek kişisel veri kategorileri:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad vb.)

  • İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, iade bilgileri)

  • Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri — kart bilgileri saklanmaz)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları)

  • Pazarlama Bilgileri (tercihler, kampanya katılımları)

Kredi kartı bilgileriniz satış sırasında işlenmekte ancak şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.

C. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Sipariş, teslimat ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi

  • Satış sonrası destek ve garanti süreçlerinin yerine getirilmesi

  • Üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi

  • Site güvenliğinin sağlanması

  • Açık rızanız dahilinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimi

D. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Hizmet tedarikçileri (kargo, çağrı merkezi, teknik altyapı sağlayıcıları)

  • İş ortakları ve grup şirketleri

  • Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler

E. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulama, sosyal medya mecraları, çağrı merkezi, iletişim formları ve üyelik/satış formları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

F. İlgili Kişi Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme


İletişim: [E-POSTA ADRESİNİZ]

Adres: [ADRESİNİZ]

Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]